Política de Envíos – REVITALIA SPA

En REVITALIA SPA realizamos despachos a todo Chile a través de nuestro partner logístico Shipit. Nuestro compromiso es que recibas tus productos de manera rápida, segura y confiable.

Cobertura

• Despachamos a todas las regiones de Chile continental.

• Existen zonas con condiciones especiales en tiempos y disponibilidad de entrega, tales como Isla de Pascua, Archipiélago Juan Fernández y sectores rurales o de difícil acceso. En estos casos los plazos pueden extenderse más allá del rango general.

Plazos de entrega

• Los pedidos se procesan en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles luego de confirmado el pago.

• El tiempo de entrega dependerá del destino final y la empresa de transporte asignada por Shipit.

• De manera general, los plazos de entrega estimados son de 2 a 7 días hábiles.

Costos de envío

• El costo de despacho se calcula automáticamente en el carrito de compras de nuestro sitio web www.revitalia.cl, en función del peso, volumen y destino del pedido.

• Eventualmente, podrás acceder a promociones con despacho gratuito, las cuales serán informadas en nuestra web o redes sociales oficiales.

Seguimiento

• Una vez que tu pedido sea entregado a Shipit, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para revisar el estado del despacho.

• Podrás consultar en todo momento el estado de tu envío mediante dicho enlace.

Excepciones y responsabilidades

• REVITALIA SPA no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas externas a nuestra gestión, tales como fenómenos climáticos, problemas logísticos del courier, huelgas u otros eventos de fuerza mayor.

• En caso de pedidos dañados, extraviados o con retraso, por favor contáctanos directamente a través de contacto@revitalia.cl para gestionar la incidencia y entregarte una solución.

• Es responsabilidad del cliente ingresar de manera correcta y completa los datos de envío (nombre, dirección, referencias, teléfono). REVITALIA SPA no será responsable por retrasos o imposibilidad de entrega en caso de datos incorrectos o incompletos.